客户服务

两句嘱托承载电信服务理念 三个号码客服变迁

因为当时客服系统设置一部电话拨打过客服电话之后一定时间内不能继续接通客服,一位孜孜不倦的者就挨着拨打一条街上的所有公用电话。说起这些往事,凤时至今日还是哭笑不得。她的一位同事曾经一个月接听了近一万个电话,大部分都是没有任何意义的电话。这一...

公司各管理人员英文缩写

3. 剩下的就要看董事会如何安排其职权范围了。例如:现在,微软公司的这个决策者就是比尔?盖茨,微软的首席架构师。设立这个特殊职位是因为,无论在微软还是在其他公司,首席执行官根本没有时间管技术,而很多所谓的首席技术官却都是没有实权的科学家,决定...

几种管理的简称

几种管理的简称_经管营销_专业资料。QC 即英文 QUALITY CONTROL 的简称,中文意义是品质控制,其在 ISO8402:1994 的定义是为达到品质要求所采取的作业技术和活动 。有些推行 ISO9000 的组织会设 置这 QC 即英文 QUALITY CONTROL 的简称,中文意义是品质控制...

客户服务管理简写target=_blank

利康金牌搬家公司覆盖全--各区有分部,居民搬家--公司搬家--库房搬家搬运--小时工打包-- 鑫腾达搬家有限责任公司:24小时为您热情服务! 小件搬家,小型搬家,货车出租搬家,个人单身搬 回收库存积压物资,公司搬家清理回收,厂房清理回收,医疗器械设备酒店...

瑞钻名表客服服务中心—珠宝表如何保养

对于珠宝表,可以把它当表来戴上,也可以把它当首饰来戴,既是计时工具,也是一种装饰,既然是装饰,那我们就要对它细心的,才能让他闪耀如新,珠宝表它与生俱来带的一种机械的美感,也正因为这样,珠宝表越来越成为很多男士的最佳选择,受到广大爱表一族的...

航企如何在增加附加服务销售的同时完善客户体验?

什么时候最适合进行商品销售?是旅客购买的时候,是办理登机手续的时候,还是登机的时候? 目前多数航企都在预订阶段进行重点商品销售,然后就是在预订后几天和起飞前几天进行商品销售。这种方法是合理的,毕竟客户正在购买,要么就是还处于想要购买的心态。...

平安银行:扎根佛山20年“以客户为中心”的服务理念

其实,少儿财商活动只是平安银行众多客户回馈活动中的一种。对平安银行来说,满足客户的需求是第一位的。针对不同需求的客户银行也会举办不同类型主题的活动,比如企业经营管理咨询论坛、教育、留学计划、高尔夫、投资理财、健康养生等,丰富的客户活动让客...

太平人寿客户服务节盛大启幕欢迎您的参与

65岁的孟进明每天凌晨三点开始赶着自家的骡子驮着大葱前往城里菜市场卖菜,赚...[详情] 2011年,借国内复业十周年之机,太平人寿首次举办客户服务节,历经几年的持续开展,现已成为公司重要的客户服务项目。全国客户服务节举办时间一般在每年的第二、三季度...

洋名泛滥写字楼 律师提醒英文名签字需谨慎

私营企业管理者、重庆嘉阳鑫出国总监阳弩也表示,设立英文名的初衷是接待外国客户,而这种方式,也从某种程度上迎合了员工的趣味性、新鲜感、时尚感,它是职场文化不可缺少的一部分,代表了新潮的职场文化。 英文名的使用要分场合、看对象,公司没有硬性,但...

平安人寿天津分公司:英文回访 为客户利益保驾护航

近日,一位美国客户投保了《安康医疗保险》,由于客户是外籍人士,电话中心无法进行回访。分公司了解情况后,立即联系业务人员,让其及时交回客户亲笔签字的回访函。因外籍人士回访属于特殊情况,分公司拿到亲访函后,按照中文回访话术翻译成英文,再对照英...